Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren en terug te sturen.

Voorwaarden voor retour

• Het product moet in originele staat en verpakking teruggestuurd worden.

• Het product mag niet gebruikt of beschadigd zijn.

• Voeg altijd het originele aankoopbewijs toe.

Kosten van retourneren

• De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een defect of verkeerd geleverd product.

Terugbetaling

• Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.

• Terugbetaling vindt doorgaans binnen 5–10 werkdagen plaats.

Uitzonderingen

• Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, kunnen niet worden geretourneerd.