سياسة الاسترداد

فترة الإرجاع
يحق لك إلغاء طلبك وإعادته في غضون 14 يومًا من الاستلام.

شروط الإرجاع

يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي.
يجب ألا يكون المنتج مستخدمًا أو تالفًا.
يجب دائمًا إرفاق إثبات الشراء الأصلي.

تكاليف الإرجاع

تكاليف الشحن للإرجاع على عاتق المشتري، ما لم يكن المنتج معيبًا أو تم تسليمه بشكل خاطئ.

استرداد الأموال

بمجرد استلامنا لعملية الإرجاع والموافقة عليها، سنقوم برد مبلغ الشراء عبر طريقة الدفع نفسها.
يتم استرداد الأموال عادةً في غضون 5-10 أيام عمل.

الاستثناءات

لا يمكن إرجاع المنتجات المصممة خصيصًا أو المخصصة.